Atendemos pessoa física ou jurídica (pequenas e médias empresas) em todas as cidades do Estado do Rio de Janeiro e projetos em outros estados.
- Consultoria Técnica - nos pergunte o que fazer, melhore sua tecnologia.
- Treinamento - individual ou em grupo, faça você mesmo!
- Suporte Técnico - tire suas dúvidas.
- Assistência Técnica - instalação, configuração e manutenção.
Formatos:
- Contrato mensal ou visita única.
- Visita técnica agendada.
- Visita técnica emergencial (Atendimento 24h).
- Acesso remoto ou vídeo conferência.
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Condições para outros*:
- Orçamentos serão enviados APENAS por e-mail.
- Outros*orçamento, somente, com avaliação presencial (solicite informações).
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Serviços disponíveis:- Termografia (Avaliação térmica de equipamentos e estruturas).
- Descarte de Eletrônicos (computadores, monitores, cabos e peças em geral).
Informática:
- Home Office (consultoria, configuração, suporte e assistência técnica).
- Backup (cópia de segurança de seus dados e restauração).
- Manutenção de PCs e Notebooks (preventiva, corretiva e/ou periódica).
- Upgrade de desktops, notebooks e servidores.
- Limpeza de desktops, notebooks e servidores (preventiva/ periódica).
- Segurança (limpeza de vírus e segurança da informação**).
- Recuperação de dados (HD, pendrive ou outra mídia com problema).
- Treinamento técnico em hardware, redes e softwares.
- Casemod* (criação, aperfeiçoamento e manutenção).
- Redes Wi-Fi e cabeada (instalação, configuração e manutenção).
- Servidores (configuração e manutenção).
- Impressoras* e periféricos (Suporte).
- Gamers Consultoria (suporte avançado).
- Relatório de atividades.
- Serviços personalizados, consulte.
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Garantia, pagamento e condições para serviços:
Garantia: Será combinada de acordo com o serviço prestado.
Formas de Pagamento:
- Em dinheiro na conclusão do serviço.
- Débito, Crédito ou boleto (máquina ou via web).
Custos extras SERÃO somados no valor do serviço. (Estacionamento, pedágio e alimentação quando o tempo de prestação do serviço ultrapassar 6 horas).- Em dinheiro na conclusão do serviço.
- Débito, Crédito ou boleto (máquina ou via web).
Condições para a cidade do Rio de Janeiro: Endereços a serem atendidos deverão estar até 8 km*** de nosso endereço sede (calculado via google maps deslocamento de carro) ou 500 metros de estações de metrô***. Caso contrário, será acrescido custo de deslocamento que será calculado por caso.
***ATENÇÃO: Por questões de segurança, a partir de 16/02/2018, NÃO ATENDEREMOS COMUNIDADES E SUAS PROXIMIDADES em um raio de 1 km. TAMBÉM NÃO ATENDEMOS MAIS AS PROXIMIDADES DAS ESTAÇÕES DE INHAÚMA INDO ATÉ PAVUNA DO METRÔ.
Pedimos compreensão.
Pedimos compreensão.
HDZTEC.COM.BR | SAC@HDZTEC.COM.BR
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