SERVIÇOS

Atendemos pessoa física ou jurídica (pequenas e médias empresas) em todas as cidades do Estado do Rio de Janeiro e projetos em outros estados. 

Tipo de atendimento: Contrato mensal ou visita técnica única.

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Condições para orçamento e casemod:

• Orçamentos serão enviados APENAS por e-mail.
• Casemods, somente, com avaliação presencial (solicite informações).

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Consultoria, Treinamento, Assistência Técnica e Suporte Técnico.

• Termografia (Avaliação térmica de equipamentos e estruturas);
• Backup (cópia de segurança de seus dados e restauração);
• Manutenção de PCs e Notebooks (preventiva/ corretiva/ periódica);
• Upgrade de desktops, notebooks e servidores;
• Limpeza de desktops, notebooks e servidores (preventiva/ periódica);
• Segurança (limpeza de vírus e segurança da informação**);
• Recuperação de dados (HD, pendrive ou outra mídia com problema);
• Treinamento técnico em hardware e redes;
• Casemod (criação, aperfeiçoamento e manutenção);
• Redes Wi-Fi e cabeada (instalação, configuração e manutenção);
• Servidores (configuração e manutenção);
• Impressoras e periféricos (Suporte*);

• Gamers Consultoria (suporte avançado);

• Assistência Técnica (Relatório de atividades); 

• Suporte Técnico e treinamento para software de terceiros;

• Suporte emergencial 24h *** (acesso remoto ou presencial);

• Serviços personalizados, consulte.

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Garantia, pagamento e condições para serviços:

Garantia: Será combinada de acordo com o serviço prestado.

Formas de Pagamento: 
- A vista - Débito ou Crédito (máquina);
- Via pagseguro web (boleto ou no cartão).

- Taxas extras PODERÃO ser cobradas além do valor do serviço;

- Estacionamento e pedágio também serão acrescidos ao valor do serviço.

Condições para a cidade do Rio de Janeiro: Endereços a serem atendidos deverão estar até 8 km*** de nosso endereço sede (calculado via google maps deslocamento de carro) ou 500 metros de estações de metrô***. Caso contrário, será acrescido custo de deslocamento que será calculada por caso.

***ATENÇÃO: Por questões de segurança, a partir de 16/02/2018, NÃO ATENDEREMOS COMUNIDADES E SUAS PROXIMIDADES em um raio de 1 km. TAMBÉM NÃO ATENDEMOS MAIS AS PROXIMIDADES DAS ESTAÇÕES DE INHAÚMA INDO ATÉ PAVUNA DO METRÔ.
Pedimos compreensão.

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+55 21 980927333 (Telefone e WhatsApp)

hdztec.atendimento@gmail.com

@hdztec | hdztec.com.br