SERVIÇOS

Atendemos pessoa física ou jurídica (pequenas e médias empresas) em todas as cidades do Estado do Rio de Janeiro e projetos em outros estados. 

Tipos de atendimento:
- Consultoria, nos pergunte o que fazer.
- Contrato mensal (manutenção, suporte e assistência técnica).
- Visita técnica agendada (manutenção, suporte e assistência técnica).
- Visita técnica emergencial (24h).

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Condições para outros*:

• Orçamentos serão enviados APENAS por e-mail.
• Outros*orçamento, somente, com avaliação presencial (solicite informações).

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Serviços disponíveis:

• Termografia (Avaliação térmica de equipamentos e estruturas).
• Elétrica* (Avaliação, instalação e reparos elétricos).

Informática:

• Backup (cópia de segurança de seus dados e restauração);
• Manutenção de PCs e Notebooks (preventiva/ corretiva/ periódica);
• Upgrade de desktops, notebooks e servidores;
• Limpeza de desktops, notebooks e servidores (preventiva/ periódica);
• Segurança (limpeza de vírus e segurança da informação**);
• Recuperação de dados (HD, pendrive ou outra mídia com problema);
• Treinamento técnico em hardware e redes;
• Casemod* (criação, aperfeiçoamento e manutenção);
• Redes Wi-Fi e cabeada (instalação, configuração e manutenção);
• Servidores (configuração e manutenção);
• Impressoras* e periféricos (Suporte);

• Gamers Consultoria (suporte avançado).

• Assistência Técnica (Relatório de atividades).

• Suporte Técnico e treinamento para software de terceiros.

• Acesso remoto.

• Serviços personalizados.

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Garantia, pagamento e condições para serviços:
Garantia: Será combinada de acordo com o serviço prestado.

Formas de Pagamento: 
- Em dinheiro na conclusão do serviço.
- Débito, Crédito ou boleto (máquina ou web).

Custos extras SERÃO somados no valor do serviço. (Estacionamento, pedágio e alimentação quando o tempo de prestação do serviço ultrapassar 6 horas).

Condições para a cidade do Rio de Janeiro: Endereços a serem atendidos deverão estar até 8 km*** de nosso endereço sede (calculado via google maps deslocamento de carro) ou 500 metros de estações de metrô***. Caso contrário, será acrescido custo de deslocamento que será calculada por caso.

***ATENÇÃO: Por questões de segurança, a partir de 16/02/2018, NÃO ATENDEREMOS COMUNIDADES E SUAS PROXIMIDADES em um raio de 1 km. TAMBÉM NÃO ATENDEMOS MAIS AS PROXIMIDADES DAS ESTAÇÕES DE INHAÚMA INDO ATÉ PAVUNA DO METRÔ.
Pedimos compreensão.

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+55 21 980927333 (Telefone e WhatsApp)

hdztec.atendimento@gmail.com

@hdztec | hdztec.com.br